98服务95服务是什么意思，讲出来侬可能要竖拇指哦！
98服务95服务是什么意思，讲出来侬可能要竖拇指哦！
诶，我跟侬讲哦，最近有个词头老多人问我——“98服务95服务”，侬晓得伐？搿个词听起来像啥高级密码一样，侬阿拉老上海人听了第一反应就是：“啥物事？搿个啥意思啊？”
其实嘛，这个“98服务”和“95服务”，如果侬常常用滴滴打车或者叫外卖，侬估计会碰到过。这个嘛，简单来讲，就是个评分系统，专门用来评价服务质量个！但是，搿能个里面门道多咯，有些人觉得是高分越好，有些人又觉得是看人家怎么讲。今天，我就跟侬嘎讪胡，讲讲搿个“98服务95服务”里面个学问。
“98”和“95”，其实是数字密码个！
侬听着啊，这个“98”和“95”，其实是从满分100来个。譬如侬叫个外卖，送得快，态度好，饭盒也没洒，侬可能给人家个五星好评对伐？那么人家个“服务分”就会高起来，越接近98、99，就是越顶尖个意思。
那“95服务”又是啥？这个嘛，稍微低一点，但也算是不错个了。一般讲，98服务是顶尖个服务员，做事踏实、态度老好，甚至还有点“额外服务”；而95呢，就属于靠谱，但可能少了点“人情味”。
我老早辰光听一个滴滴司机师傅讲，搿个分数对他们来说老重要，因为分数高，平台会优先派单，赚头也多点。侬讲是伐？所以啊，很多司机师傅对这个评分老上心，有时候还会问乘客：“侬感觉服务得体伐？要好评哦！”
98服务，讲究个“多一分贴心”
侬想想哦，98分和95分，差距个3分，侬以为就像考试一样，少做几道题目啊？呒没那么简单！这个3分，可能就是“多一分贴心”。
譬如侬叫外卖，送餐员除了把饭准时送到，还帮侬把袋子放得整整齐齐，甚至有时候会提醒侬：“小心点，汤有点烫哦！”再或者侬打车辰光，司机师傅不仅把车开得稳，还会问侬：“要不要开点音乐？”“空调温度调一调伐？”搿点细节，就是98服务个精髓啊。
偷偷告诉侬哦，滴滴司机里有个小诀窍，侬要是坐到98服务个师傅，通常车厢里会有点特别——可能有矿泉水、湿巾，甚至夏天还备个小风扇。搿个就是人家为啥评分老高个原因。
95服务，也不是“差”，是“稳中求胜”
那95服务个意思伐是说人家不好哦，只是相对来说，少了点“人情味”。我年轻辰光，老喜欢跟出租车师傅嘎讪胡，有些人车开得老稳，但话不多，也不主动关心乘客，侬晓得伐？就像95服务一样，基本任务完成了，但没“额外加分”。
不过哦，照我看来，搿个95服务也有好处，毕竟不是每个人都喜欢过度热情对伐？有时候，稳稳当当个，反而让人觉得舒服。侬们觉得呢？
诶，侬可能要问了，“评分低会哪能？”
评分低咯，像90以下个，基本就会被平台限流，接单机会少很多。而且，乘客一看评分低，也会有点介意对伐？所以啊，做服务行业个，搿个分数真是命根子。
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